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A ELANCÊ preza pela satisfação de seus clientes e busca oferecer uma experiência de compra transparente, segura e confiável.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar a devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

Para que a devolução seja aprovada, o produto deverá:

  • Estar sem sinais de uso;
  • Estar em perfeitas condições;
  • Ser enviado em sua embalagem original;
  • Conter todos os acessórios e itens enviados.

O custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação ou envio incorreto.

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra:

  • Pix: reembolso em até 10 dias úteis;
  • Cartão de crédito: o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes, dependendo da administradora;
  • Boleto bancário: reembolso via transferência bancária.

Produtos em promoção, personalizados ou com sinais de mau uso não poderão ser devolvidos.

 

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato através do e-mail:
[email protected]